Çoğu oyuncu, kumarhane oyunlarının keyfini kendi kendini kontrol ederek çıkarabilir ve asla bir sorun geliştirmez. Oyuncuların küçük bir yüzdesi, yaşları ve sosyal veya ailevi durumları nedeniyle bilinçli kararlar vermekte zorluk çekebilir.
Kumarla ilgili bu zararlar, kişinin hayatını mümkün olan her şekilde bozabilir. Bu nedenle Azur Casino, oyuncuların daha bir bağımlılık geliştirmeden kumar oynamalarını kontrol etmelerine yardımcı olacak özel araçlar kullanmıştır. Kumarhane, oyuncuların uğraştıkları kumarhane oyunu türlerini kolayca anlamalarını ve genel olarak kumarhane oyunları ve kumarla ilgili riskleri tam olarak anlamalarını sağlamayı amaçlar. Oyuncuların, haklarının farkında olmaları ve kumar oynamaları sorunlu hale gelirse nereden yardım ve destek arayacaklarını bilmeleri gerekir.
Azur Casino, her bir bireyi yakından izler ve kumarhane oyunlarının ana risklerini belirleyebilirler. Oyuncularına her zaman ilgili ve net bilgiler sağladıklarından emin olurlar.
Oyuncular, gerekli olduğuna inandıkları herhangi bir zamanda Müşteri Desteği ile iletişime geçebilirler. Azur Casino, oyuncuların bir sonraki adımlarının ne olması gerektiğine dair doğru kararı vermelerine yardımcı olacak iyi eğitimli Müşteri Temsilcilerine sahiptir.
Sorumlu kumar söz konusu olduğunda en çok beğenilen özelliklerden biri Para Yatırma Limiti özelliğidir. Bu özellik, oyuncuların bir gün, hafta veya ay içinde yatırdıkları miktarı sınırlamalarına yardımcı olur. Bu sayede limitlerine ulaştıklarında yeni bir para yatırma işlemi gerçekleştiremeyeceklerdir. Bu, bütçelerini daha fazla kontrol etmelerine yardımcı olacaktır. Oyuncuların kendilerine sadık kalmaları ve limitlerini hiçbir zaman artırmamaları gerekiyor.
Öz değerlendirme testi, oyuncuların girebilecekleri ve verdikleri yanıtlara göre kumar sorunu yaşayıp yaşamadıklarını görebilecekleri bir test şeklidir. Bu, oyuncuların dürüstçe cevaplaması gereken bir dizi sorudur.
Bu soruların çoğuna 'evet' yanıtı veren oyuncular kumar alışkanlıklarını yeniden gözden geçirmelidir. Azur Casino'nun oyuncuların yararlanabileceği veya rehberlik ve tavsiye için birçok yardım kuruluşundan biriyle iletişime geçebileceği birçok araç vardır.
Kendini men etme, oyuncunun belirli bir süre kumar oynamamak için çevrimiçi veya kara tabanlı bir kumarhaneyle anlaştığı gönüllü bir programdır. Bu, kumarı kontrol etmeye yardımcı olmak için önemli bir ilk adım olabilir.
Oyuncuların kendini ihraç etmeyi düşünebilecekleri bazı durumlar şunlardır:
Kendini dışlama, kumar bağımlılığıyla mücadele eden oyuncular için kumardan uzaklaşmak ve hayatlarındaki diğer önemli şeylere odaklanmak için harika bir fırsattır.
Kendini kumardan men ettikten sonra mücadele eden oyuncular aşağıdakileri göz önünde bulundurabilir:
Kumar dürtüsünü kontrol edemediğini fark eden oyuncular her an yardım isteyebilirler. Müşteri Desteği ile iletişime geçebilir ve olası çözümler ve destek sağlayabilirler.